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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 mai 2026

SAGA Patrimoine accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », comment nous collectons et traitons vos données lorsque vous utilisez ce site ou prenez rendez-vous avec nous.

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez et celles générées par votre navigation :

• Prise de rendez-vous (via notre outil de réservation) : nom, prénom, e-mail, téléphone, créneau choisi et informations que vous renseignez librement.
• Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données de mesure d'audience et de campagne (uniquement avec votre consentement — voir section Cookies).

3. Finalités & bases légales

Finalité	Base légale
Gérer votre demande d'audit / rendez-vous et vous recontacter	Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD)
Mesure d'audience du site (statistiques)	Votre consentement (art. 6.1.a RGPD)
Marketing & mesure de nos campagnes publicitaires	Votre consentement (art. 6.1.a RGPD)
Respect de nos obligations légales et réglementaires (LCB-FT, etc.)	Obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes habilitées de SAGA Patrimoine et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques (outil de prise de rendez-vous, hébergeur, outils de mesure). Elles ne sont jamais vendues. Les compagnies partenaires ne reçoivent vos données que dans le cadre de la mise en place d'un contrat, avec votre accord.

5. Durées de conservation

• Prospect (pas de relation contractuelle) : 3 ans à compter du dernier contact.
• Client : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales (jusqu'à 5 ans après la fin de la relation, et 10 ans pour les pièces comptables).
• Cookies : voir le tableau ci-dessous (durée max. 13 mois, consentement redemandé au-delà de 6 mois conformément aux recommandations de la CNIL).

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (ex. Google, Meta) peuvent traiter des données en dehors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Ces traitements ne sont activés qu'avec votre consentement.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives post-mortem. Pour les exercer, contactez-nous à [À COMPLÉTER : e-mail RGPD] (une preuve d'identité pourra être demandée).

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

8. Cookies & traceurs

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Aucun cookie de mesure d'audience ou de marketing n'est déposé sans votre consentement. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :

Gérer mes préférences de cookies

Cookie / traceur	Finalité	Durée	Consentement
Préférence de consentement (saga_consent_v1)	Mémoriser votre choix de cookies	6 mois	Non requis (essentiel)
Google Analytics 4	Mesure d'audience anonymisée	≤ 13 mois	Requis
Meta Pixel	Mesure et personnalisation publicitaire	≤ 13 mois	Requis

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre consultation.